Rodríguez, J. M. G., & Leyva, E. A. L. (2016). La Tecnología Del Desempeño Humano Y Cómo Influye En La Mejora Del Desempeño De Las Organizaciones, Una Reflexión Sobre Los Modelos De Procesos. European Scientific Journal, ESJ, 12(20), 60. https://doi.org/10.19044/esj.2016.v12n20p60