RODRÍGUEZ, J. M. G.; LEYVA, E. A. L. La Tecnología Del Desempeño Humano Y Cómo Influye En La Mejora Del Desempeño De Las Organizaciones, Una Reflexión Sobre Los Modelos De Procesos. European Scientific Journal, ESJ, v. 12, n. 20, p. 60, 30 Jul. 2016.