R. E. Toalombo, J. Alchundia, X. Layana, X. Zuñiga, D. Tapia, and W. Espinoza, “La Segmentación De Mercado Y La Satisfacción Del Cliente En Los Negocios Comerciales De La Bahía De Guayaquil”, ESJ, vol. 14, no. 25, p. 126, Sep. 2018.